AGB & Widerrufsbelehrung | Artisan Suites H17

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Beherbergungsverträge über die beiden Ferienwohnungen „Black Oak Suite" und „White Willow Suite" (nachfolgend „Suite(s)"), die über die Website www.artisan-suites-h17.com oder auf sonstigem Wege mit dem Anbieter geschlossen werden.

(2) Vertragspartner ist:

Artisan Suites H17

Nicole Resch

Hennematt 17

79736 Rickenbach

Telefon: 0171 365 4183

E-Mail: info@artisan-suites-h17.com

Website: www.artisan-suites-h17.com

(nachfolgend „Vermieter")

(3) Vertragspartner des Vermieters ist die Person, die die Buchung vornimmt (nachfolgend „Gast"). Die Suiten stehen ausschließlich Gästen ab 18 Jahren zur Verfügung. Eine Buchung durch oder für Minderjährige ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten ist ausgeschlossen.

(4) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Gastes werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Vermieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Suiten auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Vermieters dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Gast, eine Buchung vorzunehmen.

(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs über das Buchungssystem der Website (einschließlich Zahlungsabwicklung) gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Vermieter die Buchung durch eine Bestätigung (in der Regel per automatisierter E-Mail) annimmt bzw. spätestens mit vorbehaltloser Ausführung der Buchung.

(3) Der Beherbergungsvertrag begründet ausdrücklich **kein Mietverhältnis über Wohnraum** im Sinne der §§ 549 ff. BGB, sondern einen Vertrag über eine vorübergehende Beherbergung zu Erholungs- und Freizeitzwecken. Der Gast bestätigt mit der Buchung, dass sein gewöhnlicher Aufenthalt bzw. Lebensmittelpunkt unverändert an anderer Stelle bestehen bleibt und durch den Aufenthalt in der Suite nicht verlegt wird. Die Aufenthaltsdauer ist gemäß § 8 Abs. 4 auf höchstens 3 Monate (90 Nächte) begrenzt; eine Verlängerung über diesen Zeitraum hinaus ist ausgeschlossen und würde, sofern gewünscht, den Abschluss eines gesonderten, hiervon unabhängigen Vertrags erfordern.

3. Leistungen und Preise

(1) Der Vermieter stellt dem Gast die gebuchte Suite für den vereinbarten Zeitraum zur Nutzung zur Verfügung.

(2) Die auf der Website bzw. im Buchungssystem angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Im ausgewiesenen Preis bereits enthalten sind:
- die Endreinigung der Suite,
- die Kurtaxe bzw. der Fremdenverkehrsbeitrag gemäß der jeweils geltenden Ortssatzung der Gemeinde Rickenbach.

(4) Nicht im Preis enthalten sind Leistungen, die nicht ausdrücklich als inkludiert beschrieben sind.

4. Zahlungsbedingungen

(1) Der vollständige Rechnungsbetrag wird unmittelbar mit Abschluss der Buchung fällig und über den vom Gast gewählten Zahlungsweg (Kreditkarte oder PayPal) sofort eingezogen.

(2) Kommt die Zahlung nicht zustande, ist der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(3) Eine Kaution wird derzeit nicht erhoben. Werden nach Abreise Schäden an der Suite oder dem Inventar festgestellt, die über die gewöhnliche Abnutzung hinausgehen (§ 10), stellt der Vermieter dem Gast hierüber eine gesonderte Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zur Zahlung fällig ist.

5. Rücktritt/Stornierung durch den Gast

(1) Der Gast kann jederzeit vor Anreise vom Vertrag zurücktreten (Stornierung). Es gelten folgende Rückerstattungsregeln:

Für Buchungen mit einer Aufenthaltsdauer von unter 28 Nächten (Kurzzeitvermietung):
- Stornierung bis mindestens 14 Tage vor Anreise: 100 % Rückerstattung des Buchungspreises
- Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor Anreise: 50 % Rückerstattung des Buchungspreises
- Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung
- Nichtanreise ohne vorherige Stornierung (No-Show): keine Rückerstattung

Für Buchungen mit einer Aufenthaltsdauer ab 29 Nächten (Langzeitvermietung):
- Stornierung bis mindestens 30 Tage vor Anreise: 100 % Rückerstattung des Buchungspreises
- Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise: Die ersten 29 Übernachtungen der Buchung sind nicht rückerstattungsfähig; der darüberhinausgehende Betrag wird erstattet.

(2) Maßgeblich für die Fristberechnung ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierungserklärung beim Vermieter in Textform (E-Mail genügt).

(3) Höhere Gewalt: Kann die Anreise oder der vereinbarte Aufenthalt aufgrund außergewöhnlicher Umstände nicht durchgeführt werden, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren, außerhalb des Einfluss- und Verantwortungsbereichs beider Vertragsparteien liegen und auch durch zumutbare Vorkehrungen nicht hätten verhindert werden können (höhere Gewalt) – insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorereignisse, Epidemien/Pandemien oder eine hoheitliche Anordnung (z. B. Reise-, Einreise- oder Kontaktverbot), die eine Anreise zum oder einen Aufenthalt am Bestimmungsort unmittelbar unmöglich macht –, sind sowohl der Gast als auch der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt wegen höherer Gewalt ist ausgeschlossen, soweit die Anreise oder der Aufenthalt trotz der Umstände tatsächlich möglich gewesen wäre, der Gast hiervon lediglich keinen Gebrauch machen wollte, oder soweit lediglich eine allgemeine Reisewarnung ohne rechtlich verbindliches Verbot vorlag.

In den Fällen des Rücktritts wegen höherer Gewalt wird der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet, abzüglich etwaiger vom Vermieter bereits verauslagter und nicht erstattungsfähiger Aufwendungen, die unmittelbar mit dem konkreten Aufenthalt in Zusammenhang standen. Der Gast hat das Vorliegen der geltend gemachten Umstände auf Verlangen des Vermieters durch geeignete Nachweise (z. B. amtliche Bekanntmachung, behördlicher Bescheid) glaubhaft zu machen.

6. Rücktritt durch den Vermieter

(1) Der Vermieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Gast trotz Fälligkeit nicht zahlt oder unrichtige Angaben zu seiner Person gemacht hat, die für den Vertragsschluss wesentlich waren.

(2) Wird die Suite aus vom Vermieter nicht zu vertretenden Gründen (z. B. erheblicher Sachschaden, behördliche Anordnung) für den gebuchten Zeitraum unbenutzbar, ist der Vermieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Gastes sind ausgeschlossen, soweit den Vermieter kein Verschulden trifft.

7. Check-in / Check-out

(1) Der Check-in ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag möglich, der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.

(2) Die Schlüsselübergabe erfolgt ausschließlich persönlich durch den Vermieter oder eine von ihm beauftragte Person.

(3) Ein späterer Check-out ist nur nach individueller Absprache vor Ort möglich und setzt voraus, dass keine Folgebuchung entgegensteht. Ein Anspruch auf späteren Check-out besteht nicht.

8. Belegung, Mindest- und Höchstaufenthaltsdauer

(1) Jede Suite darf mit maximal 2 Personen belegt werden. Dies gilt unabhängig vom Alter der mitreisenden Personen.

(2) Bringt der Gast unangemeldet weitere Personen mit, ist der Vermieter berechtigt, die Unterbringung auf 2 Personen zu beschränken. Lehnt der Gast dies ab oder reist er infolgedessen nicht an, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Buchungspreises.

(3) Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt 2 Nächte.

(4) Die Höchstaufenthaltsdauer beträgt 3 Monate (90 Nächte) je Buchung. Eine Aneinanderreihung mehrerer Buchungen mit dem erkennbaren Ziel, diese Höchstdauer zu umgehen und die Suite tatsächlich durchgehend länger zu nutzen, ist unzulässig; der Vermieter ist in diesem Fall berechtigt, weitere Anschlussbuchungen desselben Gastes abzulehnen.

9. Hausordnung

Der Gast verpflichtet sich, während seines Aufenthalts folgende Regeln einzuhalten:

- Die Durchführung von Veranstaltungen und Feiern jeder Art (z. B. Partys, Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede) in der Suite ist untersagt.
- Das Rauchen von Zigaretten, E-Zigaretten oder Vapes innerhalb der Suite ist untersagt. Auf dem Balkon sowie im Außenbereich ist das Rauchen gestattet; hierfür bereitgestellte Aschenbecher sind zu nutzen.
- Es gilt die Nachtruhe nach dem Landes-Immissionsschutzgesetz Baden-Württemberg von 22:00 bis 6:00 Uhr.
- Kommerzielle Fotografie oder Videoaufnahmen (z. B. für gewerbliche Zwecke, Werbung, Content-Produktion) in oder an der Suite sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Vermieters untersagt.
- Haustiere sind nicht gestattet.

Verstöße gegen die Hausordnung berechtigen den Vermieter zur fristlosen Beendigung des Aufenthalts ohne Anspruch des Gastes auf Rückerstattung.

10. Pflichten und Haftung des Gastes

(1) Der Gast hat die Suite und das Inventar pfleglich zu behandeln. Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, sind dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen.

(2) Der Gast haftet für Schäden an der Suite und dem Inventar, die durch ihn oder durch von ihm zu vertretende Dritte (Mitreisende, Besucher) verursacht werden, soweit diese über die gewöhnliche Abnutzung hinausgehen.

(3) Zur Abrechnung entstandener Schäden siehe § 4 Abs. 3.

11. Haftung des Vermieters

(1) Der Vermieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters beruhen.

(2) Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf, haftet der Vermieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Vermieters ausgeschlossen.

(4) Der Vermieter übernimmt keine Haftung für vom Gast in die Suite eingebrachte Gegenstände, es sei denn, der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters.

12. Kein Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für diesen Vertrag nicht. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist das Widerrufsrecht bei Verträgen zur Beherbergung zu anderen Zwecken als Wohnzwecken ausgeschlossen, wenn die Leistung für einen bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht werden soll. Dies trifft auf die hier gebuchten Ferienwohnungsaufenthalte zu.

13. Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Buchung und des Aufenthalts entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung unter www.artisan-suites-h17.com/datenschutz.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Der Vermieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Vermieters. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nicht; hier bleibt es bei den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.